1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Province de Namur
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Marché relatif à la mise à disposition de logiciels portant, d’une part, sur une gestion administrative des ressources humaines et, d’autre part, sur une gestion financière, comptable et budgétaire.
Description: Le marché porte sur la mise à disposition de logiciels portant, d’une part, sur une gestion administrative des ressources humaines et, d’autre part, sur une gestion financière, comptable et budgétaire.
Identifiant de la procédure: 0dbcab32-32c9-4c3c-8f9a-77db96513122
Identifiant interne: PNCMP-DG 2023/33 Log. RH/Compta-F02__2
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 3 000 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Mise en œuvre d’une solution de gestion financière des ressources humaines
Description: Le marché couvre l’ensemble des prestations et obligations telles que précisées ci-dessous pour une solution de gestion administrative des ressources humaines, soit en synthèse, la mise en service opérationnel de cette solution, et ensuite l’hébergement et le support de la solution.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
5.1.3.
Durée estimée
Date de fin de durée: 31/12/2032
Autre durée: Inconnu
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Pour l’évaluation du prix dans le cadre des critères d’attribution, il sera tenu compte du total du prix de set up et du prix de l’abonnement sur la durée du marché. L’offre proposant le prix le plus bas ainsi obtenu obtiendra le maximum de points et pour les autres la formule suivante sera appliquée : P = Pn x (Y/Z) Explications : Y = montant le plus bas proposé par les soumissionnaires Z = montant proposé par le soumissionnaire faisant l’objet de l’évaluation Pn = score maximum obtenu par l’offre la moins chère = 40 points P = score obtenu par le prix de l’offre considérée. Les points sont arrondis à la 2e décimale.
Pondération (décimal, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
Critère:
Type: Qualité
Description: Ce critère sera évalué de manière globale. Il couvre, notamment : la migration des données existantes dans la nouvelle solution, les relations et la communication entre la nouvelle solution et les logiciels développés en interne (mieux identifiés dans les clauses techniques), le reporting et l’extraction des données, l’ergonomie et l’intégration, les échéances, la gestion prévisionnelle, la navigation et la visualisation, le portail sécurisé, les spécifications techniques, la mise en place de la nouvelle solution et la gestion de la transition, etc…. Ce critère fera l’objet d’une évaluation globale sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 35 points ; Bon : 27 points ; Satisfaisant : 21 points ; Insuffisant : 12 points ; Mauvais : 6 points ; Très mauvais ou impossible à apprécier : 0 point. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’écarter toute offre qui obtiendrait une note inférieure à 18 sur 35 (satisfaisant) pour ce critère.
Pondération (points, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
Critère:
Type: Qualité
Description: 3. Les éléments performances et sécurité de la solution hébergée pour 15 points : Page 11 sur 34 Ce critère sera évalué sur base de 2 sous-critères. 3.1 1er sous-critère : Le SLA (Service Level Agreement) pour 10 points Le SLA sera évalué sur base des réponses apportées par chaque soumissionnaire en ce qui concerne les différents éléments constitutifs du SLA. L’évaluation de ce sous-critère sera effectuée sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 10 points ; Bon : 7 points ; Satisfaisant : 5 points ; Insuffisant : 2 points ; Mauvais : 1 point. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’écarter toute offre qui obtiendrait une note inférieure à 6 sur 10 (satisfaisant) pour ce critère. 3.2 2ème sous-critère : Les qualités offertes par l’infrastructure de l’hébergement et les mesures proposées pour assurer le suivi et respect du SLA, des garanties de performance et de sécurité telles que demandées dans les clauses techniques (outils, reporting…) pour 5 points. Ce sous-critère fera l’objet d’une évaluation globale sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 5 points ; Bon : 4 points ; Satisfaisant : 3 points ; Insuffisant : 2 points ; Mauvais : 1 point ; Très mauvais ou impossible à apprécier : 0 point. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’écarter toute offre qui obtiendrait une note inférieure à 3 sur 5 (satisfaisant) pour ce critère.
Pondération (points, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
Critère:
Type: Qualité
Description: 4. La méthodologie et la qualité du projet pour 10 points : Ce critère sera évalué sur base des éléments suivants, notamment : Le plan de projet, La méthodologie de gestion de projet, La formation et le transfert des connaissances (en optimisant le temps consacré à la formation par le personnel de la Province) : contenu, modalités, flexibilité, durée, La planification. Ce critère fera l’objet d’une évaluation globale sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 10 points ; Bon : 8 points ; Satisfaisant : 6 points ; Insuffisant : 4 points ; Mauvais : 2 points ; Très mauvais ou impossible à apprécier : 0 point.
Pondération (points, valeur exacte): 4
Valeur fixe (par unité): 1
5.1.15.
Techniques
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d'état
TED eSender: SPF Stratégie et Appui
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Mise en œuvre d’une solution de gestion financière, comptable et budgétaire
Description: Le marché couvre l’ensemble des prestations et obligations telles que précisées ci-dessous pour une solution de gestion financière, comptable et budgétaire, soit en synthèse, la mise en service opérationnel de cette solution, et ensuite l’hébergement et le support de la solution.
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 23/10/2024
Durée: 8 Ans
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Pour l’évaluation du prix dans le cadre des critères d’attribution, il sera tenu compte du total du prix de set up et du prix de l’abonnement sur la durée du marché. L’offre proposant le prix le plus bas ainsi obtenu obtiendra le maximum de points et pour les autres la formule suivante sera appliquée : P = Pn x (Y/Z) Explications : Y = montant le plus bas proposé par les soumissionnaires Z = montant proposé par le soumissionnaire faisant l’objet de l’évaluation Pn = score maximum obtenu par l’offre la moins chère = 40 points P = score obtenu par le prix de l’offre considérée. Les points sont arrondis à la 2e décimale.
Pondération (décimal, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
Critère:
Type: Qualité
Description: Ce critère sera évalué de manière globale. Il couvre, notamment : la migration des données existantes dans la nouvelle solution, les relations et la communication entre la nouvelle solution et les logiciels développés en interne (mieux identifiés dans les clauses techniques), le reporting et l’extraction des données, l’ergonomie et l’intégration, les échéances, la gestion prévisionnelle, la navigation et la visualisation, le portail sécurisé, les spécifications techniques, la mise en place de la nouvelle solution et la gestion de la transition, etc…. Ce critère fera l’objet d’une évaluation globale sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 35 points ; Bon : 27 points ; Satisfaisant : 21 points ; Insuffisant : 12 points ; Mauvais : 6 points ; Très mauvais ou impossible à apprécier : 0 point. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’écarter toute offre qui obtiendrait une note inférieure à 18 sur 35 (satisfaisant) pour ce critère.
Pondération (points, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
Critère:
Type: Qualité
Description: 3. Les éléments performances et sécurité de la solution hébergée pour 15 points : Page 11 sur 34 Ce critère sera évalué sur base de 2 sous-critères. 3.1 1er sous-critère : Le SLA (Service Level Agreement) pour 10 points Le SLA sera évalué sur base des réponses apportées par chaque soumissionnaire en ce qui concerne les différents éléments constitutifs du SLA. L’évaluation de ce sous-critère sera effectuée sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 10 points ; Bon : 7 points ; Satisfaisant : 5 points ; Insuffisant : 2 points ; Mauvais : 1 point. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’écarter toute offre qui obtiendrait une note inférieure à 6 sur 10 (satisfaisant) pour ce critère. 3.2 2ème sous-critère : Les qualités offertes par l’infrastructure de l’hébergement et les mesures proposées pour assurer le suivi et respect du SLA, des garanties de performance et de sécurité telles que demandées dans les clauses techniques (outils, reporting…) pour 5 points. Ce sous-critère fera l’objet d’une évaluation globale sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 5 points ; Bon : 4 points ; Satisfaisant : 3 points ; Insuffisant : 2 points ; Mauvais : 1 point ; Très mauvais ou impossible à apprécier : 0 point. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’écarter toute offre qui obtiendrait une note inférieure à 3 sur 5 (satisfaisant) pour ce critère.
Pondération (points, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
Critère:
Type: Qualité
Description: 4. La méthodologie et la qualité du projet pour 10 points : Ce critère sera évalué sur base des éléments suivants, notamment : Le plan de projet, La méthodologie de gestion de projet, La formation et le transfert des connaissances (en optimisant le temps consacré à la formation par le personnel de la Province) : contenu, modalités, flexibilité, durée, La planification. Ce critère fera l’objet d’une évaluation globale sur base de la grille d’évaluation suivante : Excellent : 10 points ; Bon : 8 points ; Satisfaisant : 6 points ; Insuffisant : 4 points ; Mauvais : 2 points ; Très mauvais ou impossible à apprécier : 0 point.
Pondération (points, valeur exacte): 1
Valeur fixe (par unité): 1
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d'état
TED eSender: SPF Stratégie et Appui
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 4 392 249,60 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Le lauréat n’a pas encore été choisi, mais la mise en concurrence est toujours en cours.
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: INETUM REAL DOLMEN Belgium NV
Offre:
Identifiant de l’offre: INETUM REALDOLMEN NV Lot n°2 : logiciel compta
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Valeur de l'offre: 4 392 249,60 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: INETUM REALDOLMEN NV Lot n°2: logiciel compta
Date de conclusion du marché: 22/10/2024
6.1.4.
Informations statistiques:
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 4 392 249,60 EUR
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 4 392 249,60 EUR
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Province de Namur
Numéro d’enregistrement: 0207656511_5259
Département: Province de Namur - Service des marchés publics
Adresse postale: Rue Henri Bles, 190 C
Ville: Namur
Code postal: 5000
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 81775021
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: INETUM REAL DOLMEN Belgium NV
Numéro d’enregistrement: 0429.037.235
Ville: A. Vaucampslaan, 42 à 1650 Beersel
Code postal: 1650
Subdivision pays (NUTS): Arr. Halle-Vilvoorde (BE241)
Pays: Belgique
Téléphone: 028015555
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0002
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Conseil d'état
Numéro d’enregistrement: 0931814266
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 22349611
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 01ea9035-7574-4162-80b7-18903d93cd0d - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 21/11/2024 00:00:00 (UTC+1)
Date d’envoi de l’avis (eSender): 21/11/2024 00:00:00 (UTC+1)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 713491-2024
Numéro de publication au JO S: 228/2024
Date de publication: 22/11/2024