1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Caisse publique wallonne d'allocations familiales-FAMIWAL
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Non attribution - Marché de services relatif à la centralisation de l’impression et l’expédition du courrier de FAMIWAL
Description: L’objet du marché était la prestation de services relatifs à la centralisation de l’impression et l’expédition du courrier de FAMIWAL.
Identifiant de la procédure: e6ee0453-875b-4155-923e-aa2427ceef59
Identifiant interne: 2024/LOG/MP/139
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79824000 Services d'impression et de distribution
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79820000 Services relatifs à l'impression
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: 2024/LOG/MP/139 - 1
Description: • Poste 1: Mise en place et configuration de la solution: pour le démarrage du marché, l’adjudicataire devra mettre en place les moyens de production et d’échange d’information vers FAMIWAL; • Poste 2: Impression des courriers de FAMIWAL: durant toute la durée du marché, l’adjudicataire devra imprimer, l’ensemble des documents réceptionnés selon les exigences de FAMIWAL; • Poste 3: Mise sous enveloppes des courriers de FAMIWAL: durant toute la durée du marché, l’adjudicataire devra mettre les courriers imprimés sous enveloppes, selon les exigences de FAMIWAL; • Poste 4: Affranchissement des courriers de FAMIWAL : l’adjudicataire devra affranchir les courriers nationaux et internationaux, ordinaires et recommandés; • Poste 5: Livraison des courriers de FAMIWAL au service postal: l’adjudicataire prendra en charge la livraison des courriers au service postal le plus adéquat. • Poste 6: Compte rendu périodique : durant toute la durée du marché, l’adjudicataire devra o Mettre en place et animer un système de compte rendu permettant de suivre le respect de la qualité de services et des SLA. o Mettre en place un reporting détaillé permettant de réconcilier les données sources et les quantités facturées. • Poste 7: Amélioration continue et demandes de changements: durant toute la durée du marché, l’adjudicataire formalisera les demandes de changement/adaptation/évolution pour réaliser une analyse de faisabilité et d’impact avant implémentation (si accord de Famiwal).
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79820000 Services relatifs à l'impression
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Charleroi (BE32B)
Pays: Belgique
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 4 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix global du scenario
Description: Prix global du scenario
Pondération (points, valeur exacte): 0
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix de l'installation et configuration de la solution
Description: Prix de l'installation et configuration de la solution
Critère:
Type: Qualité
Nom: Délai d’installation et configuration de la solution (maximum 40 jours ouvrables)
Description: Délai d’installation et configuration de la solution (maximum 40 jours ouvrables)
Critère:
Type: Qualité
Nom: Traitement des envois quotidiens (maximum 5000 courriers) (de la réception des fichiers à la réception des courriers par le service postal):
Description: Traitement des envois quotidiens (maximum 5000 courriers) (de la réception des fichiers à la réception des courriers par le service postal):
Critère:
Type: Qualité
Nom: Traitement des envois exceptionnels de masse (minimum 5001 courriers et maximum 200 000 courriers) (de la réception des fichiers à la réception des courriers par le service postal)
Description: Traitement des envois exceptionnels de masse (minimum 5001 courriers et maximum 200 000 courriers) (de la réception des fichiers à la réception des courriers par le service postal)
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix des activités en mode projet (option obligatoire)
Description: Prix des activités en mode projet (option obligatoire)
5.1.15.
Techniques
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Caisse publique wallonne d'allocations familiales-FAMIWAL
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Caisse publique wallonne d'allocations familiales-FAMIWAL
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Caisse publique wallonne d'allocations familiales-FAMIWAL
TED eSender: SPF Stratégie et Appui
6. Résultats
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un lauréat n’a pas été choisi: Toutes les offres, toutes les demandes de participation ou tous les projets ont été retiré(e)s ou jugé(e)s irrecevables
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 2
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Caisse publique wallonne d'allocations familiales-FAMIWAL
Numéro d’enregistrement: 0693771021_5448
Adresse postale: Boulevard Pierre Mayence 1
Ville: Charleroi
Code postal: 6000
Subdivision pays (NUTS): Arr. Charleroi (BE32B)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 71212501
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation:
TED eSender
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 90454303-f5b6-4ddc-acac-3bd62fd736f9 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 25/11/2024 00:00:00 (UTC+1)
Date d’envoi de l’avis (eSender): 25/11/2024 00:00:00 (UTC+1)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 721674-2024
Numéro de publication au JO S: 230/2024
Date de publication: 26/11/2024
