Foire aux questions

Pourquoi créer un compte ?
Le service France Marchés est 100% gratuit. L’inscription est cependant nécessaire pour créer des alertes et recevoir dans votre messagerie les nouveaux avis qui vous intéressent. Vous pouvez créer autant de comptes par société ou d’alertes par compte que vous le souhaitez.

Comment rechercher les avis d’appel d’offres qui vous intéressent ?
Vous pouvez chercher par mots clefs et/ou filtrer le résultat de vos recherches en utilisant les filtres affichés à gauche. L’ordre dans lequel vous procédez n’a pas d’importance. N’oubliez pas de valider votre sélection en bas de la colonne des filtres.

Par défaut le résultat de vos recherches affiche tous les types d’avis, avec une priorité donnée aux AAPC. Pour limiter votre recherche utiliser le filtre sur la métadonnée Type d’avis (AAPC, avis rectificatif, avis d’attribution, autre) sur la gauche.

Attention, les éventuelles fautes de frappe, saisies par l’opérateur public dans les avis et que nous ne corrigeons pas, peuvent dénaturer votre recherche. Tenez-en compte.

Comment créer une alerte ?
Pour transformer votre recherche en cours en alerte et recevoir tous les matins les nouveaux avis d’appels d’offres, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur le bouton vert CREER UNE ALERTE à partir de la page de résultats.

Vous pourrez alors consulter, modifier ou supprimer vos alertes enregistrées en allant sur la page MON COMPTE, onglet MES ALERTES.

Les messages d’alertes envoient vers un lien dynamique qui lance la requête enregistrée. C’est pourquoi deux messages d’une même alerte, reçus à deux dates différentes, renverront vers les mêmes avis si vous les consultez au même moment.

Comment accéder aux DCE des appels d’offres ?
France Marchés est la plateforme de publication d’avis de marchés la plus complète du marché. Cependant vous ne pouvez pas directement répondre aux marchés sur le site et vous devrez consulter le profil acheteur de l’organisme qui passe le marché. L’information nécessaire, avec ou sans le lien direct vers le DCE, est précisée dans le texte de l’avis.

Pourquoi je ne reçois pas mes alertes ?
Plusieurs cas de figures sont possibles : 1) La fréquence de réception que vous avez choisie est inadaptée. 2) Votre recherche est très pointue et aucun nouvel avis y correspondant n’a été publié. 3) Les messages d’alerte sont dans votre dossier SPAMS ou COURRIER INDESIRABLE. 4) Vous avez changé d’adresse email.

Comment publier un avis d’appel d’offres sur France Marchés ?
Vous devez être un acheteur public. Contactez la régie locale chargée de la zone de ciblage géographique. Cette information est disponible sur la Home, en-dessous de la carte de France.

Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer vos alertes : allez sur MON COMPTE / MES ALERTES
Pour supprimer votre compte : contact@francemarches.com